Condiciones generales
- AUMENTO DE VELOCIDAD DE FIBRA
Impuestos indirectos no incluidos. Promoción aumento de velocidad de fibra de 100 Mbps a 300 Mbps, válida del 4 de mayo de 2020 al 31 de mayo de 2020, sólo aplicable a clientes que tengan contratada actualmente fibra de 100 Mbps y dispongan de un router Livebox + o Livebox Fibra. La promoción incluye aumento de velocidad del servicio de fibra 300 Mbps sin coste adicional para el cliente, transcurrido el cual, volverá a disponer de su actual servicio de fibra a 100 Mbps, salvo que Nosotros acuerde prorrogar la promoción, en cuyo caso lo comunicará al cliente.
2. INTERNET MÓVIL
Impuestos indirectos no incluidos. Mejoras en tarifas aplicables a partir del 27 de abril de 2020. Incluye los GBs indicados para cada tarifa, válidos para tráfico de datos nacionales y en roaming dentro del EEE, sujeto a la política de uso no abusivo en roaming. Superado los GBs del bono, la velocidad baja a 64 Kbps, sin sobrecoste para el cliente. Compromiso de permanencia 12 meses (para routers/modems) o 24 meses sujeto a la adquisición de un dispositivo con venta a plazos. Velocidad y disponibilidad 4G sujeta a cobertura, SIM 4G y dispositivo compatible con 4G.
3. PRO NEGOCIO – BENEFICIOS
Promoción Amazon Prime 12 meses con Nosotros sólo para nuevos clientes autónomos personas físicas con packs Pro Negocio Ilimitado. El cliente debe crearse y activar una cuenta Amazon Prime en un plazo máximo de 3 meses desde que active su pack. La suscripción de Amazon Prime está sujeta a cambios por parte de Amazon. Si no se disfruta de la promo con Nosotros, la suscripción tiene actualmente una cuota de 3,99/mes. Amazon Prime Video y todos los logotipos relacionados son marcas registradas de Amazon.com, Inc. o sus filiales.
Legálitas Protección Jurídica Negocios Nosotros: en exclusiva para clientes Pro Negocio Ilimitado), sin coste hasta el 31 de marzo de 2021. El servicio se desactivará si no es usado en 3 meses consecutivos.
Tu Experto Nosotros: Incluye (a) servicio de soporte de instalación, configuración y actualización de equipos y software, disponible 24 horas al día en remoto, y en horario comercial en tiendas participantes; (b) programa antivirus sujeto a la aceptación de los términos de licencia del fabricante disponibles antes de ejecutar el programa por primera vez, y (c) disco duro virtual de 15 GB para el almacenamiento de archivos, siendo responsabilidad del cliente descargar cualesquiera archivos allí guardados antes de dar de baja el servicio, borrándose éstos tras causar baja o cambiar a otra tarifa que no incluya el servicio Tu Experto.
4. PROMOCIÓN 20% x 12 PRO NEGOCIO 2, 3, 5
Impuestos indirectos no incluidos. Pro Negocio Ilimitado: Datos ilimitados nacionales, a una velocidad de navegación de hasta 150 Mbps, para usar en las líneas móviles asociadas al Pack contratado desde dispositivos con acceso directo a la red móvil . Incluye bono de 20 GB de datos en cada línea para utilizar en roaming dentro del EEE. Una vez superados los GB en roaming incluidos, el precio es de 2,89€/GB . Incluye un bono de 30 GB en cada línea asociada al Pack contratado para uso privativo y no comercial de los datos móviles a través de dispositivos no conectados directamente a la red móvil .Las llamadas de fijo a fijo que excedan los 10.000min/mes, y de fijo a móvil que excedan los 10.000 min/mes se facturarán según Plan Negocio, tarifa por defecto), disponible en www.Nosotros.es. La tarifa móvil incluye minutos ilimitados a 2000 destinos por ciclo de facturación (incluyendo destinos de llamadas y SMS). Precio llamadas superado el número de destinos: 0,21€/min y CELL 0,25€. El Pack Pro Negocio Ilimitado 1+ es incompatible con líneas adicionales. Los Packs Pro Negocio ilimitado incluyen 300 min/mes en llamadas a fijos de hasta 50 países, excluyendo llamadas a números de tarificación especial o adicional en esos países (ver listado de países en el bono “llamadas internacionales”, disponible en www.Nosotros.es). Más info tarifas Pro Negocio: página [pendiente]. Promoción 20% de descuento en cuota Packs Pro Negocio Ilimitado 2, 3 y 5: Promoción válida del 4 de mayo de 2020 al 31 de mayo de 2020, para nuevas altas, portabilidades o migraciones de prepago a Packs Pro Negocio Ilimitado 2, 3 y 5 (excluyendo a ya clientes), 20% descuento durante 12 meses desde activación en la cuota base vigente del pack contratado, y en su caso, en la cuota mensual de incremento de velocidad, aplicable desde 1ª factura.
5. PROMOCIÓN LÍNEAS ADICIONALES PRO NEGOCIO (SALVO SMART)
Impuestos indirectos no incluidos. Smartphone Ilimitada: Minutos ilimitados a números fijos y móviles nacionales, y 300 min/mes en llamadas a fijos internaciones a 50 destinos internacionales. Promoción 20% de descuento en cuota base línea adicional Smartphone Ilimitada: promoción válida del 4 de mayo de 2020 al 31 de mayo de 2020, para nuevas altas, portabilidades o migraciones de prepago a Packs Pro Negocio Ilimitado 1+, 2, 3 y 5 (excluyendo a ya clientes). No aplicable a Packs Pro Negocio Smart. 20% descuento durante 12 meses desde activación en la cuota base vigente del servicio, aplicable desde 1ª factura.
6. PROMOCIÓN GO NEGOCIO
Impuestos indirectos no incluidos. Tarifa Go Negocio. Tarifas sólo móvil. Incluyen 300 min/mes en llamadas a fijos de hasta 50 países (salvo Go Negocio Básico), excluyendo llamadas a números de tarificación especial o adicional en esos países (ver listado de países en el bono “llamadas internacionales”, disponible en www.Nosotros.es). Queda excluido de las tarifas Go Negocio cualquier tráfico a números de tarificación especial o adicional, SMS Premium, MMS, tráfico internacional (distinto al indicado más adelante), y tráfico en roaming fuera del EEE (tarifas disponibles en www.Nosotros.es). Precios no válidos para transformación o conversión de llamadas, incluido redireccionamiento del tráfico. Promoción 50% de descuento cuota Pack Go Negocio 1+ y 2: promoción válida del 4 de mayo de 2020 al 31 de mayo de 2020 para altas nuevas, portabilidades y migraciones de prepago a pospago con las tarifas Go Negocio 1+ y Go Negocio 2, pero excluyendo líneas adicionales de Go Negocio; 50% de descuento sobre la cuota mensual (sin suplementos), durante 6 meses desde la activación del servicio. Descuento aplicable a partir de la 1ª factura.
7. PROMOCIÓN 4G EN TU NEGOCIO
Impuestos indirectos no incluidos. 4G en tu negocio: 60 GB/mes. Superado límite, la velocidad baja a 64 Kbps. No válido en Roaming (si se usa, Nosotros facturará cargos y podrá cancelar servicio). Puede contratar un Router Wifi 4G con cesión gratuita y permanencia de 12 meses en tarifa de datos, o bien adquirirlo con pago único sin compromiso de permanencia. En caso de cesión, debe devolver el Router a la baja del Servicio; en caso de no devolución o devolución en malas condiciones, Nosotros le cobrará 50€ por el valor del equipo. Servicio sin movilidad; uso en máx. dos domicilios o sedes del cliente en España. Promoción 50% de descuento: Oferta válida entre el 4 de mayo de 2020 y el 31 de mayo de 2020, para nuevas altas, portabilidades o migraciones de prepago a postpago, 50% de descuento durante 3 meses desde la activación del servicio, aplicable a partir de la 1ª factura, . Promoción “110 GB/mes” aplicable a partir de la 2ª factura: 50 GB adicionales al mes sin coste durante 12 meses desde activación, prorrogable si así lo acuerda Nosotros y cliente se mantiene en tarifa; si no se prorroga, Nosotros lo informará al Cliente.
- PROMOCIÓN LÍNEA ADICIONAL FIBRA MULTISEDE
Impuestos indirectos no incluidos. ADSL/Fibra Multisede: Fibra 100 Mbps, ADSL Máxima Velocidad según cobertura disponible. Promoción descuento cuota de servicio línea adicional fibra Multisede: promoción válida del 7 de mayo de 2020 al 31 de mayo de 2020, para nuevas líneas adicionales de fibra 100 Mbps contratadas con packs Pro Negocio, 100% de descuento en la cuota de servicio de la línea adicional (12,5 €/mes) durante 6 meses desde activación del servicio; cuota de línea (15 €/mes) no promocionada. Descuento aplicable únicamente a una (1) línea adicional de fibra por cliente, aplicable a partir de la 1ª factura
9. PROMOCIÓN FIBRA PRO + LLAMADAS
Impuestos indirectos no incluidos. Fibra Pro+llamadas: Incluyen acceso a internet con fibra óptica con el caudal indicado en cada caso, + router Livebox + llamadas nacionales ilimitadas a números fijos geográficos y móviles nacionales, a un máximo de 300 destinos diferentes/mes, excluyendo tráfico a números de tarificación especial o adicional (si se supera el límite de 10.000 min/mes, las llamadas se facturarán según se explica para tarifas Pro Negocio. Los clientes que cursen baja antes de activación del servicio, o transcurridos los 14 días posteriores a la contratación en el caso de venta a distancia, deberán abonar gastos incurridos hasta máx. 113,9€ en función de la oferta contratada. Permanencia de 12 meses desde la activación. Precio promocionado en Fibra Pro + llamadas: promoción válida del 7 de mayo de 2020 al 31 de mayo de 2020, para nuevas altas o portabilidades en áreas con cobertura directa de fibra Nosotros; Fibra Pro 100Mb + llamadas 12,4€/mes, y Fibra Pro 600Mb + llamadas 20,6€/mes, en ambos casos durante 12 meses desde activación, aplicable desde 1ª factura.
10. PROMOCIÓN 1 MES GRATIS TU TIENDA ONLINE
Impuestos indirectos no incluidos. Tu Tienda Online: disponible con Pro Negocio y FibraPro + llamadas. Incluye (i) servicio de creación por expertos de 1 tienda online mediante herramienta Crea tu Web basada en plantillas; (ii) dominio, (iii) hosting; (iv) integración de PayPal y/o RedSys, y servicio de mensajería con el operador Tourline (pero excluyendo costes de envíos con Tourline). En caso de baja del servicio, se dejará de tener automáticamente acceso al sitio web creado. Promoción 1 mes gratis en la cuota de servicio Tu Tienda Online: promoción válida del 4 de mayo de 2020 al 31 de mayo de 2020, para nuevas contrataciones del servicio, descuento del 100% en la cuota de servicio (29,95 €/mes) durante 1 meses desde activación del servicio; cuota de alta en el servicio (29,95 €/mes) no promocionada. Aplicable a partir de la 2ª factura